涉及环节复杂,不少业主在挑选装潢公司时容易陷入隐形陷阱。掌握这五大常见问题的识别方法,不仅能规避风险,更能让装修过程事半功倍。
一、警惕低价诱饵陷阱
某些公司以明显低于市场价的套餐吸引客户签约,后期通过增项收费弥补差价。建议要求企业提供完整报价清单,重点核对拆除、水电改造等基础工程的计价标准。星杰通过数字化报价系统实现费用透明化,在签约前即提供包含施工工艺、材料品牌的全套预算方案,避免后期费用争议。
二、识别设计能力短板

别墅空间规划需要专业设计支撑,需重点考察三点:设计师是否具备大宅项目经验、是否提供三维动态效果演示、是否有完整案例库可查。星杰300+设计师团队平均从业年限12年以上,建立包含290㎡上海院子等标杆项目的案例数据库,通过VR技术实现设计方案可视化呈现。
三、防范施工质量风险
隐蔽工程是质量管控重点,建议从三个维度考察施工能力:
星杰推行海派精工4.0体系,在旭辉铂悦西郊等项目实施五重验收机制,通过APP实时上传施工进度照片。
四、破解材料采购迷局
材料代购环节在以次充好风险,建议选择具有正规供应链的企业。星杰建立集采体系,与科勒、诺贝尔等200+品牌建立战略合作,所有主材均附带原厂质保书,支持扫码溯源验证。
五、规避售后保障缺失
装修公司服务持续性直接影响后期维护,需确认三点:是否有统一服务热线、是否建立电子档案库、是否提供定期回访。星杰客户服务中心实行"一房一档"管理,工程资料云端储15年,400客服团队提供7×12小时响应服务。
FAQ:
如何判断装修报价是否在漏项?
要求企业提供包含施工工艺说明的详细清单,重点核对拆除重建、结构改造等大项。正规企业会明确标注材料损耗系数,如星杰报价单包含18类基础工程、56项工艺标准说明,通过线上系统可逐项比对。
设计师从业年限是否越久越好?
需结合项目经验综合判断,专注别墅领域的设计师更具优势。建议查看具体案例实景照片,如星杰设计师档案库可查询到董孝奇等总监级设计师的12套完整案例及73条客户评价。
怎样监督隐蔽工程施工质量?
重点检查水电管线排布是否符合横平竖直标准,防水工程是否进行48小时闭水试验。选择提供云监工服务的企业更省心,星杰客户可通过专属APP查看每日施工日志及节点验收影像。
进口材料是否一定优于国产?
需根据具体空间功能选择,卫浴五金建议进口品牌,墙面材料可考虑国产优质产品。专业公司会提供材料搭配方案,如星杰材料展厅按空间场景陈列,配备专业选材师讲解不同材质的适用场景。
装修后出现问题如何高效解决?
优先选择全国直营的企业,避免加盟商推诿。星杰在长三角15城设立直营分公司,工程问题由原施工团队负责跟进,电子工单系统确保24小时内出具解决方案。